Для покращення якості обслуговування громадян, оперативного інформування та спрощення комунікації мешканців із Високопільською селищною радою у громаді працює кол-центр.
☎️ Телефон кол-центру: 073 186 27 41
Про це повідомляється на сайті громади.
Для чого потрібен кол-центр?
Кол-центр створений для того, щоб мешканці громади могли швидко отримати необхідну інформацію, консультацію або бути з’єднаними з відповідним структурним підрозділом, не витрачаючи час на пошук потрібного номера телефону чи особисте відвідування установи.
Вам достатньо зателефонувати за єдиним номером і повідомити, з якого питання ви звертаєтеся. Дзвінок буде спрямовано до відповідного напрямку роботи.
З яких питань можна звернутися?
Консультації надаються з питань:
- адміністративних послуг та роботи ЦНАП;
- соціальної інфраструктури;
- захисту прав та інтересів дітей;
- житлово-комунального господарства;
- містобудування та архітектури;
- земельних питань, агропромислового розвитку, екології та довкілля;
- кадрових та юридичних питань, діловодства і трудового архіву;
- роботи КП «Високопільський комунсервіс»;
- роботи КП «Архангельське».
Як це працює?
Один номер — різні напрямки — відповідальний фахівець.
Залежно від теми звернення система спрямовує дзвінок до відповідного структурного підрозділу або комунального підприємства. Це допомагає швидше отримати компетентну відповідь та зробити комунікацію з органом місцевого самоврядування більш простою і доступною.
