Допомога, що повертає надію: як у Білозерській громаді підтримують родини

Як у Білозерській громаді допомагають родинам долати виклики війни – про це розповіли у селищній військовій адміністрації.

Коли навколо постійні обстріли, а звичне життя розбивається на «до» та «після», людина часто залишається сам на сам із внутрішньою порожнечею та іноді юридичними лабіринтами. Щоб ніхто в нашій громаді не почувався вразливим чи покинутим, КЗ «Центр надання соціальних послуг» Білозерської селищної ради долучився до проєкту ЮНІСЕФ «Посилення реагування та готовності місцевих центрів соціальних служб у гуманітарній сфері в Україні», який впроваджує Асоціація міст України.

Завдяки цьому проєкту до команди Центру приєдналися фахівці, яких гостро не вистачало, — психолог та юрист. Це дало можливість якісно допомагати сім’ям із дітьми, особам похилого віку та переселенцям, які постраждали від війни.

За короткий час роботи фахівці вже встигли стати опорою для багатьох жителів. Психологиня провела 29 індивідуальних зустрічей та кілька групових занять. На онлайн-зустрічах батьки навчилися опановувати власні емоції та будувати стосунки з дітьми на засадах поваги навіть у найтемніші часи. А під час живого майстер-класу учасники створили власних «ловців снів», шукаючи шлях до спокійного відпочинку.

«Родини приходять із тихою, але глибокою тривогою за дітей, які ніби «зменшилися» до меж дому і екрану гаджета. Світ для них звузився до онлайн-уроків і віртуальних розмов. А живе спілкування майже зникло. Батьки бачать, як діти віддаляються: мовчать, закриваються у своїх кімнатах, не діляться переживаннями, втрачають інтерес до звичних радощів. З’являються тривожність або байдужість, дратівливість, порушення сну, труднощі з навчанням і концентрацією, уникання будь-якої активності поза гаджетами. За цими зверненнями — бажання повернути дитині живий зв’язок зі світом, тепло, безпеку і здатність знову бути поруч — із собою та з іншими», – розповідає Інна Корміленко, психологиня.

Безоплатна юридична допомога для жителів громади — це реальна можливість повернути втрачене. З початку проєкту залучений юрист надав 25 індивідуальних юридичних консультацій, які допомогли односельцям розплутати складні життєві ситуації.

«Звернення дуже різняться, але війна значно погіршує обставини. Наприклад, одна мешканка залишилася без даху над головою через обстріли. Коли вона почала оформлювати компенсацію, виявилося, що стара помилка нотаріуса в документах блокує весь процес. Жінка була у розпачі, готуючись до тривалих судів. Проте ми знайшли швидший шлях: виявили технічну помилку і допомогли виправити її безпосередньо через нотаріуса. Клієнтка вже подала заяву на допомогу і впевненіше дивиться у майбутнє», – розповідає про свою практику Антоніна Тищенко, юристка.

Окрім фахових порад, проєкт допоміг комунальному закладу зміцнити технічну базу. Вже закуплено ноутбук для роботи персоналу та спеціальне приладдя для занять психолога. Також готуються набори першої необхідності для 30 найбільш вразливих родин громади.

Для отримання безоплатної психологічної або юридичної консультації:

заповніть реєстраційну форму: https://forms.gle/Bm3QrJmFX5LoEr6k6

або зателефонуйте: +38 (066) 961 16 57

або напишіть на електронну пошту: cnsp-posbel@ukr.net

або зверніться особисто до фахівців у приміщенні Білозерської селищної ради.

КЗ «Центр надання соціальних послуг» Білозерської селищної ради надає безоплатні юридичні та психологічні консультації в рамках реалізації проєкту «Посилення реагування та готовності місцевих центрів соціальних служб у гуманітарній сфері в Україні», який реалізується Дитячим фондом ООН (ЮНІСЕФ) в Україні разом з «Асоціацією міст України» за підтримки Європейського Союзу.